| 02.04.12 | Фирисанова Евгения Александровна Почему в вашей клинике такое безобразное отношение к клиентам?? Я записывалась на узи на 19.03.2012. утром 16.03.12 мне перезвонили и перенесли прием на неделю вперед 26.03.12, 26.03.12 снова перезвонили и перенесли по каким-то непонятным причинам до 02.04.12 (толи аппарат сломан, толи специалист заболел?), сегодня звоню уточнить время прихода, а на ресепшене мне отвечают что могут меня принять только 10.04.2012!? Я уже скорее рожу чем попаду к вам на прием! или вы так набиваете цену, по прайсу у вас цена зависит от срока беременности, это просто безобразие!!! Ответ: Добрый вечер, уважаемая Евгения Александровна!
Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства, которые возникли сегодня в связи с техническим сбоем программы записи на прием.
Ждем Вас сегодня на УЗИ (о времени приема мы сообщили Вам по телефону).
С уважением, администрация МЦ ИДК в Тольятти. | | 01.04.12 | Елена Хочется поблагодарить Куличкову Евгению Викторовну за заботу о моих детях и высокий профессионализм, побольше бы таких врачей. Мы вас любим! Ответ: Уважаемая Елена! Спасибо Вам за теплые слова, всегда рада вам помочь. Желаю здоровья вам и всем вашим близким.
врач-педиатр Куличкова Евгения Викторовна | | 29.03.12 | Елена записывала всоего грудного ребенка на УЗИ, приехали к назначенному времени, а нам заявили что врача нет и заменить его тоже некому! это просто издевательство - нельзя было позвонить и предупредить что-ли? как звонить подтверждать приход - так запросто, а позвонить и предупредить об отмене УЗИ- уже тяжело!? Ответ: Уважаемая Елена! Спасибо за отзыв. Я приношу извинения за доставленные неудобства.Мы разберемся со сложившейся ситуацией и о результатах сообщим Вам дополнительно.
Заведующий диагностическим отделением Детской поликлиники ИДК Болтовский В.А. | | 28.03.12 | Мартынова Татьяна Ивановна Хочу выразить слова огромной благодарности коллективу мед. компании ИДК в особенности Гукасяну Сергею Норенци. Благодарю за душевность, чуткость, доброе сердце, терпение, отзывчивость. Через 17 лет я стала мамой. Меня досих пор переполняют эмоции от этого счастья. Дай бог Вам и всей Вашей семье огромного здоровья! Низкий Вам поклон!
P.S. Милые женщины никогда не теряйте надежды.
С уважением Мартынова Т.И. Ответ: Здравствуйте, уважаемая Татьяна Ивановна!
От всей души поздравляем Вашу семью с долгожданным счастьем!
Искренне желаем всех благ на свете, здоровья и мира Вашему дому!
Вы большие Молодцы!
С уважением, врач репродуктолог Гукасян Сергей Норенци и коллектив Центра ЭКО. | | 21.03.12 | Елена А. Выражаю огромную благодарность Терещенко Елене Александровне, за быстрый ответ на мой вопрос. Спасибо за внимание к моей проблеме. | | 20.03.12 | Ирина Добрый день. Была на приеме 4 февраля у Потапчевой А.С. По договоренности с врачом 8 февраля заказала звонок врача о результатах анализа, никто не перезвонил. Перезвонила 15 февраля, подтвердили, что звонок заказан. Звонка не было. Еще раз попробовала узнать рез-ты 14 марта, опять никто не перезвонил. Подскажите, пожалуйста, как мне узнать результат анализа? Или пора уже обращаться в другую клинику, так как ответа от ИДК я не дождусь никогда? Спасибо. Ответ: Добрый день, Ирина
Спасибо за отзыв и за предоставленную возможность связаться с Вами.
Потапчева Анна Семеновна, квалифицированный и ответственный доктор,
всегда помнит о своих пациентах и отвечает на все телефонные звонки.
По Вашей заявке на телефонный звонок ею неоднократно предпринимались попытки связаться с Вами по указанному телефону. Но видимо в номере ошибка, оператор сообщает, что данный абонент отключен.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим Саll центром (342 - 62 - 62) для уточнения Ваших контактных данных, и доктор обязательно Вам перезвонит.
С Уважением, Администрация Центра гинекологии, акушерства и перинатологии.
|
|
