| 14.04.12 | Пациенты ИДК ПЕРЕСТАНЬТЕ ПИСАТЬ ЗАКАЗНУЮ ЧЕРНУХУ, ТОШНО ЧИТАТЬ! НУ ДАЖЕ МЛАДЕНЦУ ПОНЯТНО, ЧТО ПИШУТ ПО ЗАКАЗУ КОНКУРЕНТОВ ИЛИ САМИ КОНКУРЕНТЫ. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, ЧТО ТАКИЕ ПИСАКИ НЕ СЛОЖНО ВЫЧИСЛЯЮТСЯ И ВАС МОГУТ НАКАЗАТЬ, А ЕСЛИ ВЫ РЕАЛЬНЫЕ ПАЦИЕНТЫ, ЧТО МАЛОВЕРОЯТНО, ТО ПОЧЕМУ НЕ ПОШЛИ В АДМИНИСТРАЦИЮ И НЕ УКАЗАЛИ ИМ НА "ФАКТЫ"? ПОЧЕМУ??? ДА ПОНЯТНО ПОЧЕМУ, ПОТОМУ ЧТО ЭТИ ПИСАКИ ДАЖЕ ТАМ НЕ БЫЛИ, А МЫ РЕАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ ИДК ЗА ТРИ ГОДА НИЧЕГО ПОДОБНОГО НИ ТО ЧТО НЕ ВИДЕЛИ НО И НЕ СЛЫШАЛИ. НЕ СЛУШАЙТЕ, ЛЮДИ, ЭТО ЧЕРНЫЙ ПИАР ПО ЗАКАЗУ КОНКУРЕНТОВ ИЛИ КАКОГО ТО НЕУМЕХУ УВОЛИЛИ ВОТ И СИДИТ ПИШЕТ, ДА ВАС ВЫЧЫСЛЯТ И НАКАЖУТ, НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ, ЭТО НЕ СЛОЖНО СДЕЛАТЬ, В САМАРЕ УЖЕ ОДНИХ ТАКИХ ОСУДИЛИ. | | 14.04.12 | Дарья Мария & Елена.
Путь Вам добрый, как вы говорите туда не ногой, Кто вас заставляет????!!!!! Тогда идите в разрушенные поликлиники, где вас пошлют подальше, и никто даже не будет разговаривать с вами.
По поводу нетрезвых персоналов, я вам скажу, это вы пришли туда на пьяную голову, раз вы пишите такие отзывы. Детская поликлиника ИДК, отличная!!!!! Все мои знакомые и наши дети, там наблюдаются. Жалоб не было никогда. Дай Бог им здоровья…….
| | 14.04.12 | Елена Присоединяюсь к мнению Марии! 24 марта звонила, чтобы узнать во сколько мне можно подъехать в детскую поликлинику, чтобы сдать кровь ребенку на общий анализ, сколько это будет стоить и нужна ли подготовка. Мне ответили "в любое время с 8 до 14, подготовки не требуется, стоимость в районе 400 рублей". Когда мы приехали, оказалось, что нам нужно было записаться (об этом по телефону ничего не сказали). Я еле выпросила принять нас, зашли в кабинет... Лучше бы мы развернулись и уехали домой!!! Сидят 2 медсестры, от одной разит перегаром, (даже противогрипозная маска ее не спасала); другая медсестра ( видимо стажер) что-то тщетно пытается внести в компьютер...Ребенку взяли кровь и когда уже набрали в трубочку медсестра в маске спросила: "А вы не ели?". Я ответила, что час назад. На, что мне таким тоном сказали, что этого делать нельзя, да еще потом добавили, какие мы глупые и т.п. А когда на маленьком клочке нам выписали то, что мы должны отнести в кассу... Я вообще была в ужасе... Мотивировали это тем, что программа новая или что-то в этом роде... И что она (стажер) ничего сделать не может, огрызаясь и чуть ли не выпроваживая из кабинета, мол следующих пациентов, которые по записи я задерживаю... Ну а в кассе, картина маслом, цена намного больше, чем нам сказали по телефону! Да и договор какой-то заполняла с кучами подписей. Ругаться я не стала, человек не скандальный да и не хочу!!! Просто больше туда ни ногой!!! | | 13.04.12 | Мария считается одной из самых престижных у нас клиник. ну и дорогой.
а на деле 0 без палочки. как я разочеровалась. больше туда ни ногой. и вам не советую!!
Поехали сыночку кровь сдавать из пальчика. ну вернее сначала я позвонила туда. спросила можно ли приехать в суб утром и сколько стоит.
сказали да. можно к 8.00. стоит 170руб.
я еще удивилась. оказываетс цены то как везде.
в суб звоню. подтвердить. говорят лучше к 11. не раньше. ну че сидим ждем. поехали к 10.30. занято. подождали. сразу в кабинет завели. прокололи. мелкий заплакал. в бесплатной не плакал никогда. потом говорят идите в кассу. а там выставляют счет 560руб . я говорю что вы насчитали то? 170 ж сказали. так на меня наехали что я тупая мамаша звоню неизвестно куда, и у них вообще цен нет таких.
ну ладно. заплатила скрепя сердце. идите договор оформлять. там девушка тоже как г*на объелась с таким лицом. все заполняла и меедлено-медленно.
в результате приходит мне на маил в хрен знает каком формате отчет. шлю мужа езжай.
он приехал. его не пускают. потом еле еле распечатали. к врачу не пустили. сказали все нормально у вас. все хорошо.
в результате иду в свою пол-ку. оказывается что пониженный сильно гемоглабин. какойто показатель цветности и электроциты.
врач офигивает. мол не может быть. тут же дает повторный бесплатный анализ. делаем. все в норме. значения совсем другие.
в результате я просто 600руб им отдала за хамское отношение и недостоверные результаты. | | 12.04.12 | Лилия Выражаю огромнейшую благодарность Чиркиной Наталье Геннадьевне за её профессионализм, отзывчивость и доброту, с которой она относится к своему делу. Наблюдаюсь у этого доктора по беременности и ни на одну минуту не сожалею о своем выборе с врачом. После каждого приема уходишь с морем позитива, которым заряжает Наталья Геннадьевна. Спасибо Вам огромное!!!!!! | | 11.04.12 | Анна Огромная просьба к администрации компании -научите вежливому и грамотному общению с клиентами администратора Резенцеву Е.,а то после разговора с ней складывается впечатление,что я пришла совершенно не вовремя и она делает большое,если не сказать огромное, одолжение общаясь со мной.При этом на лице данного сотрудника прописаны самые негативные эмоции по отношению к клиенту,что приходить еще в клинику нет никакого желания!Хотелось бы более обходительного отношения учитывая тот факт ,что клиника частная и мы несет вам ваши доходы!!! Ответ: Уважаемая Анна,
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень дорого мнение наших пациентов, даже негативное, это позволяет нам увидеть со стороны наши слабые стороны. По Вашему обращению в отношении сотрудницы компании будет проведена внутренняя проверка. Надеемся на Ваше понимание в этой ситуации. Благодаря Вам мы становимся лучше.
|
|