Здравствуйте. Хочу выразить огомную благодарность всему коллективу МК ИДК за то, что моя мечта стала реальностью. Благодаря работе врачей (некоторые из них уже не работают в вашей клинике) мы с мужем стали счастливыми родителями. Нашим малышкам (девочкам-двойняшкам) 5 месяцев. Ещё раз большое спасибо.

Благодарю Хохлову Галину Васильевну и ее акушерку Екатерину за ведение моей беременности. На прием ездила как на праздник. Спасибо за чуткость и внимание. Спасибо, что посоветовали съездить в роддом «Близнецы» на разведку. Огромная благодарность всему коллективу «Близнецов», ни на секунду не пожалела, что рожать решила именно здесь. Получилось так, что произошла отслойка, но все закончилось благополучно благодаря тому, что коллектив как пионер всегда готов и при малейшем подозрении на начало родов готова операционная «на всякий случай». Этот «всякий случай» позволил появиться на свет моему сыну. Все последующее время до выписки я была окружена заботой. Весь коллектив просто молодец. Прекрасные условия пребывания помогли очень быстро восстановиться. Очень помогли детские сестры, следящие за детишками, я и отдыхала, отдавая ребеночка, и выйдя из роддома я уже умела обращаться с ребенком, меня всему научили, а также быстро и безболезненно наладили лактацию. Большое пожеланию всему ИДК, оставайтесь на этом же уровне, не снижайте планку. Успехов вам!

Огромное спасибо вам за ваши отзывы, как положительные, так и отрицательные.

Ваши положительные отзывы вдохновляют наших сотрудников на дальнейшие усилия по совершенствованию работы Компании. Получая их, наши сотрудники видят результаты своего труда, и так же делят с Вами радостные моменты. Хотим искренне поблагодарить Вас за теплые и добрые слова.

Ваши отрицательные отзывы позволяют нам получить крайне важную информацию о том, чего мы порой не замечаем в силу «текучки». Для нас, получение обратной связи от наших клиентов – это реальная возможность улучшить нашу работу, возможность увидеть глазами клиента, те «узкие места», которым мы, возможно, не уделяли должного внимания.

В ближайшее время мы разместим на сайте детальное описание нашего порядка работы по фактам поступления негативных отзывов о работе Компании для того, что бы вы смогли убедиться в том, что ни один отрицательный отзыв не остается без нашего внимания.

Хочу обратиться к вам с просьбой, по возможности, оставляя отрицательный отзыв, делать это как можно более конкретно. Это поможет нам лучше разобраться в проблемной ситуации и внести изменения в нашу работу.

Еще раз большое спасибо.

Директор по маркетингу
ОАО "Медицинская компания ИДК"
Ключников Михаил Анатольевич
e-mail: m.kluchnikov@mc-idk.ru,
тел: 269-65-65 доб. 622

Я долго думала и поняла, почему некоторые ситуации в клинике вызывают острую реакцию и поняла. Очень высокий уровень большинства работающих врачей в клинике и было бы нечестно об этом молчать. Я глубоко уважаю и благодарна очень многим докторам: Богуславской Д.В., Лавровой Н.Г., Ефимовой М.С., Столярчук О.К., Хамицевич И.М., Есенгалееву Н.М. и многим другим. Они приучили к такому уровню лечения и общения, что не все выдерживают сравнения с этими людьми. А то получается несправедливо, возмущаться каким-то единичным случаем и не выразить благодарность докторам которые из-зо дня в день тратят много сил и личного тепла.

Очень хочется думать, что в частной клинике действительно опытные врачи.Но в который раз убеждаюсь в обратном.Читаешь ответы на вопросы, очень часто они скопированные из интернета, слово в слово.Смешно становится и возникает недоверие.

Являюсь пациенткой клиники уже 4 год. Много действительно грамотных, чутких и добрых врачей от Бога. Но, к сожалению, стали появляться врачи и другого уровня... Пришла на консультацию к окулисту (в связи с беременностью). Накануне началась аллергия на мимозу. Глаза отекли и покраснели. Мне врач написала на бумажке название капель и говорит, вы в аптеке лучше спросите, что у них есть от аллергии... Я спросила какие линзы, сколько диоптрий мне стоит носить при моем зрении. Ответом было - вы в оптике у врача на консультации узнайте... Пробыла в кабинете 5 минут. На счет остроты зрения, которую мне намерили, тоже очень сомневаюсь. 1,5 года назад было -2,5 диоптрии, а сейчас -1,5. За все это отдала немалые деньги... Грустно.. В 30 недель не пойду к окулисту. Или в обычную поликлиннику зайду, хуже отношения не будет, а рублей 700-800 сэкономлю.